乐文小说网 - 言情小说 - 情随你动在线阅读 - 分卷阅读4

分卷阅读4

    接过,低头看过去。

钟爱指着第一张纸道:“这个呢,就是你们部门经理。”

柯梦之举起那几张纸:“你这是给我打探第一线情报去了?”

钟爱:“知己知彼百战不殆,做酒店的都是人精,还有一堆势利眼,尤其你们营销部。”

柯梦之在客房部工作,她做的工作,和营销那边的人接触不多,也只打听了大概——

目前营销部的主力,除了经理周清,还有另外四人,赵蓉蓉,徐逸,宋可扬,闻晓,这些都算部门老人,但只要过了试用期,便是平起平坐,各凭本事,没什么可忌惮的,但周清不同,她是经理。

钟爱打听到,这位周经理在营销部十分有资历,是个传说中的女强人,做事很有一手,业务也强。

但营销部不止有经理,上面还压着一个总监。

这个总监属于资历老业务能力不强的关系户,周清这么多年被压在下面,好不容易熬到今年那位总监离职,人人都以为她会被提拔上去做总监,再留下一个经理位内部竞争,结果,被空降了。

据说,也就这几天,在柯梦之面试通过没几天后,上面下了老总签字的任命文书,空降了一位新的营销总监。

这位新总监目前还未走马上任,但关于他的传闻已经在酒店内铺天盖地满天飞。

据说是个男的,才二十几岁,很年轻,业务能力及其彪悍,本来在集团下的其他品牌酒店做营销总监,现在又被调到苏市。

钟爱对柯梦之道:“这个总监,咱先别管,那个周经理,你工作的时候小心一点,她被个年轻小伙儿给空降了,最近还不知道心情如何,她是你领导,到时候拿着你们这些试用的撒气,你还得撑住了!”

可说归说,真到了试用期,一天下来,惨不忍睹。

新入职酒店,从培训酒店礼仪规矩开始,一天站着没地方歇脚的时间至少是四五个小时,酒店条例、服务规范样样都得学,营销部一天呆不了两个小时,剩下的时间,都被赶下去学仪态和服务,还要在其他部门轮转岗位。

同入职的还有一个女孩儿,两人天天如此,苦不堪言。

起先柯梦之还以为进营销部,人人都是这么熬过来的,结果某天在营销部的茶水室门口,听到几个老员工聊天。

说:“以前那些东西,学一周就差不多了,这批两个可怜啊,遇到周经理升职不成,气都撒他们身上。”

另外一人道:“不巧呗,谁知道会空降,没那个新总监,现在经理的位子不也空出来了。”

柯梦之这才知道,她受的这些苦,当真是白受的,她尤不自知,老员工只当看热闹。

但她也没办法,硬着头皮每天培训,站姿势顶茶杯,咬着筷子学微笑,酒店服务条款一条条背诵,近日还去酒店大堂站了几个小时,临时做了几天大堂经理接待客人。

柯梦之从小就没受过这种罪,站得天天脚底充血发麻,脚后跟也磨破了皮,回来就只觉得累,倒头就睡。

而没几天,同期的那个叫施倩的女孩儿,直接捏着医院腿部静脉扩张的病假条,说自己不能站大堂,也不能培训了。

条子很快送上去,又批下来,这次经理竟然没说什么,只叫她呆在营销部,不用再去参加酒店培训。

这下,营销部去培训的就是剩下柯梦之。

她就好似不是这个部门的人,每天只来营销部打卡,然后就去培训,学的都是酒店规范礼仪了解其他部门工作流程,与营销部的业务半点关联都没有。

她开始着急,觉得一直一声不吭这样下去不是办法,难道真的要培训满三个月?

可她明明记得,这三个月如果没有一单业务,考核不过,根本没法转正。

而营销部也不可能有人替她出声,周经理也似乎完全把她这个试用期的职员给忘得一干二净。

她在营销部的办公桌上,至今除了一台电脑一个笔筒一个文件架,空空如也,什么都没有。

柯梦之最后终于没忍住,某天临下班的时候,敲开了经理办公室的大门。

周清三十出头,女强人风范,短发,永远一身黑西装,抬眼看她,审视道:“什么事?”

柯梦之初入职场,面对领导,如同当年在学校面对老师一般,难免忐忑,她尽量口气婉转,讲明来意,表示自己培训课上的差不多了,想要回营销部接业务。

她才说完,周清就看了看时间,一副时间紧迫不耐烦的样子,皱眉道:“我是你的领导,工作上的上司,又不是你的主子,你培训课上完了要回营销部就直接回来工作,办公室就在那边,还需要我批什么?”

柯梦之心里一跳,连忙道:“可之前您一直叫我去培训,我以为……”

这话不说还好,一说完,周清坐在办公桌后面,直接甩了手里的笔,怒道:“你最近到底参加培训没有?星级酒店是服务业中的服务业,服务标准极高,你到现在还不会讲话吗?我和你说得这样明白,你直接点头去办就是,和我顶什么嘴?还你以为,你要是酒店里遇到客人,没有服务好,也来一句你以为做狡辩?出去!继续去上酒店培训课,最近不许回营销部,什么时候学会好好说话什么时候再给我回来!”

柯梦之这下再不好开口,闷声称是,憋着一口气,涨红了脸,转身离开。

大门合上后,经理办公室桌上内线响起,接起来,听了两秒,周清换上平静的公事公办的嗓音道:“好,我知道了,项总。”

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柯梦之这次去酒店培训课又呆了几天,不久,培训课经理让她去餐厅部轮值。

她从前没上过班,也不知道工作是不是就如此,浮萍一样,来来去去,全然不由自己说了算。

但她和酒店同一期培训的其他部门的人接触下来,慢慢也知道,万般皆无奈,万事不由人。

没背景没钱,还没能力没能耐,出来工作,大抵就是如此。

她不禁想起了离开的财务女说的话:走一天看一天,朝前走,指不定哪天就看到头了。

可现实却将这无奈的一句话反衬出奢想的意味。

这天她照例餐厅部轮值,负责早上在早餐厅为客人服务。

如今的酒店大环境就是客人少,业务难做,这段时间既不是黄金周也不是旅游旺季,天气太热,客人自然不多。

大清早,早餐厅也没几个客人。

音乐舒缓,炎热被格挡在格子窗棂外,一切都显得格外漫不经心。

打破这份漫不经心的,是一个男人粗矿的说话声。

他捏着手机,揣着房卡,从厅外走进来,在一个圆桌前拉开椅子坐下,讲电话的声音足以覆盖清浅的音乐声。

“不行不行,我这边工人再赶工,也不可能这么